{"id":12141,"date":"2020-10-06T23:30:36","date_gmt":"2020-10-06T23:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ecoitaliano.com.ar\/?p=12141"},"modified":"2020-10-06T23:30:36","modified_gmt":"2020-10-06T23:30:36","slug":"serena-conduce-operaclassica-eco-italiano-489","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecoitaliano.com.ar\/?p=12141","title":{"rendered":"Serena conduce Operaclassica Eco Italiano"},"content":{"rendered":"

Ufficio Stampa 06\/10\/2020<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

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Maxfone e Fondazione Arena: la partnership per promuovere<\/b><\/span><\/span> Verona, citt\u00e0-simbolo della lirica.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Risultati eccellenti per il <\/b><\/span><\/span>progetto di Big Data Analysis sviluppato da SocialMeter<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

In un momento delicato come questo SocialMeter by Maxfone ha investito nuovamente su Verona, diventando partner tecnico di Fondazione Arena. Durante il Festival d\u2019Estate 2020 tra le due aziende \u00e8 stato instaurato un percorso di innovazione digitale e tecnologica, con l\u2019obiettivo di monitorare a 360\u00b0 l\u2019attivit\u00e0 digitale di Fondazione Arena per <\/b><\/span>valorizzare il settore della lirica e del turismo locale.\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Negli ultimi mesi le analisi effettuate sui Big Data sono state messe a supporto delle strategie aziendali del management al fine di superare la crisi, impattando positivamente sul tessuto economico e sociale della citt\u00e0.<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

La partnership ha predisposto la mappatura dei flussi turistici di Fondazione Arena, incrociando i dati storici con quelli in tempo reale, in modo da definire i possibili scenari futuri.<\/span><\/span> Lo studio \u00e8 avvenuto su due fronti: da un lato l\u2019analisi delle presenze in arena, dall\u2019altro lato il monitoraggio dei flussi all\u2019interno della citt\u00e0. <\/span>La Fondazione si \u00e8 avvalorata delle leve digitali, tra cui i servizi di \u201cinvito all\u2019azione\u201d, per moltiplicare il bacino di coinvolgimento del pubblico, in particolare dei pi\u00f9 giovani.<\/span><\/span> L\u2019obiettivo \u00e8 stato quello di unire le forze e le competenze per intraprendere un\u2019indagine di mercato approfondita, tramite cui comprendere le esigenze dell\u2019utente ideale. Quindi, oltre all\u2019impatto strategico per l\u2019ottimizzazione dei costi e degli investimenti del teatro, la collaborazione \u00e8 di supporto a tutto il territorio scaligero.<\/span><\/span><\/p>\n

In particolare, a portare risultati di valore \u00e8 stato il <\/span>Total Wall<\/b><\/span><\/span>, uno strumento che ha raccolto e condiviso in tempo reale sia i contenuti operistici della Fondazione (il cartellone promozionale, immagini di backstage, anteprime inedite, etc.) che il mosaico social relativo all\u2019esperienza del pubblico (commenti emersi durante gli spettacoli cos\u00ec come selfie scattati in prossimit\u00e0 degli allestimenti storici). Reso visibile attraverso un LED wall posizionato in Piazza Bra, ha assunto il ruolo di \u201cpalcoscenico all\u2019aperto\u201d, supportando in questo modo anche l\u2019iniziativa comunale <\/span><\/span>Verona Capitale Internazionale dell\u2019Opera.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Il progetto ha espresso la volont\u00e0 di rilanciare e trainare il settore della lirica, portando nel mondo una delle tante eccellenze italiane<\/b><\/span> offrendo a Fondazione Arena <\/b><\/span><\/span>gli strumenti per mettere in scena uno spettacolo coinvolgente su tutti i piani, sia online che offline<\/b><\/span><\/span>, <\/span><\/span>classificandosi come prima istituzione data driven tra le realt\u00e0 culturali nazionali. <\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Grazie a tutte queste attivit\u00e0, i contatti sulle piattaforme Facebook (con 367.864 utenti) e Instagram (1.360.834 follower) sono triplicati, rendendo la stagione 2020 come il Festival areniano pi\u00f9 social di sempre. <\/span><\/p>\n

Il 15% delle vendite di biglietteria, dato mai registrato prima d\u2019ora, \u00e8 avvenuto direttamente via social, a conferma un orientamento che consolida sempre pi\u00f9 i canali di vendita online. Questi risultati sorprendenti emergono ancora di pi\u00f9 se si considera il numero ridotto di serate e un acquisto principalmente last minute nonostante la dimensione internazionale del pubblico (circa il 40%). <\/span><\/p>\n

<\/a> La partnership rappresenta una risorsa di valore fondamentale anche per la citt\u00e0 di Verona, come sostengono i dirigenti coinvolti.<\/b><\/span> Paolo Errico,<\/b><\/span> <\/b>CEO di Maxfone<\/b><\/span>, afferma: \u00ab<\/span>Siamo orgogliosi di aver instaurato questa collaborazione per sostenere il settore dello spettacolo e della cultura, tra i pi\u00f9 colpiti dall\u2019emergenza del nuovo virus. <\/i><\/span>La partnership ha avuto il triplice obiettivo di mappare i flussi turistici del teatro e, di conseguenza, della citt\u00e0, ottimizzare i costi della Fondazione e studiare la user experience. Il tutto in un\u2019ottica di sostenibilit\u00e0 p<\/i><\/span><\/span>er rilanciare non solo l\u2019attivit\u00e0 dell\u2019anfiteatro, ma l\u2019intero sistema economico e sociale del territorio. Accettando la sfida dei Big Data, la Fondazione Arena diventa il primo teatro d\u2019opera data-driven in Italia<\/i><\/span>\u00bb.<\/span><\/p>\n

\u00ab<\/span>Dal primo momento in cui ho assunto l’interim del marketing ho avuto chiara la necessit\u00e0 di traghettare la Fondazione verso la comunicazione digitale<\/i><\/span>\u00bb <\/span>dichiara il Sovrintendente della Fondazione Arena di Verona Cecilia Gasdia<\/b><\/span>.<\/span> <\/i>\u00ab<\/span>Abbiamo perci\u00f2 avviato percorsi di conoscenza del pubblico con Vodafone, l’ascolto dei social network con SocialMeter, abbiamo cambiato anche i partner con i quali ci occupiamo della comunicazione sul web e della gestione delle campagne. I risultati si sono visti anche in un anno cos\u00ec difficile nel quale, nonostante le quaranta serate in meno in Arena rispetto al 2019, la nostra portata di conversazioni su internet e i nostri contatti sono addirittura aumentati. Siamo solo all’inizio di questo lavoro e speriamo che possa aiutarci almeno in parte a sopperire a tutte le difficolt\u00e0 di vendita derivanti dalla crisi del turismo generata dal Covid<\/i><\/span>\u00bb<\/span>.<\/i><\/span><\/p>\n

Anche <\/span>Gianfranco De Cesaris, Direttore Generale di Fondazione Arena<\/b><\/span>, afferma: \u00ab<\/span>Questa partnership, dall\u2019altissimo contenuto tecnologico, proietta nel futuro la Fondazione Arena di Verona. I grandi volumi che caratterizzano il nostro Festival, al netto dell\u2019attuale fase caratterizzata dagli impatti del Covid, consentono attraverso l\u2019analisi\u00a0dei Big Data di conoscere nel dettaglio i comportamenti e le aspettative dei nostri spettatori ponendoci nella condizione di lavorare sia in conquista che in fidelizzazione e di rafforzare il nostro brand<\/i><\/span>\u00bb.<\/span><\/p>\n