Carte d’identità, serve una task force per evitare il caos rinnovi

Il gruppo consiliare Pd e il gruppo misto di minoranza chiedono più personale e aperture straordinarie all’Anagrafe di Massa e Marina: “Migliaia di cittadini stanno vivendo enormi difficoltà per il rinnovo della carta d’identità elettronica. Le prenotazioni risultano già complete fino a settembre e molte persone rischiano di trovarsi in seria difficoltà per operazioni quotidiane come l’accesso ai servizi bancari, postali o sanitari – dichiarano il gruppo consiliare Pd e il gruppo misto di minoranza, che intervengono sulla situazione degli uffici Anagrafe del Comune di Massa chiedendo un immediato potenziamento del servizio.

“Occorre mettere in campo una vera e propria task force straordinaria, come avviene durante le elezioni – spiegano i consiglieri – formando personale interno e aumentando il numero degli operatori dedicati sino alla conclusione dell’emergenza rinnovi”.

Secondo i consiglieri è “necessario ampliare ulteriormente le giornate e gli orari di apertura degli sportelli, prevedendo aperture straordinarie anche il sabato e il mercoledì su prenotazione, sia nella sede di Massa che in quella di Marina di Massa”. E ancora: “Non possiamo lasciare i cittadini senza risposte davanti a una scadenza così importante. Altre amministrazioni si sono già organizzate in maniera efficace: il Comune di Lucca rappresenta un esempio concreto di come affrontare questa fase con pragmatismo e attenzione verso la popolazione”.

I consiglieri rivolgono inoltre un ringraziamento ai dipendenti comunali: “Va riconosciuto l’impegno e la disponibilità del personale dell’Anagrafe che, nonostante le difficoltà e il carico di lavoro, continua ogni giorno a garantire il servizio con professionalità e senso del dovere”.

“Adesso però – concludono – serve una scelta politica chiara da parte dell’amministrazione comunale: rafforzare subito il servizio per evitare ulteriori disagi ai cittadini”.

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